逆天！游客吃迪士尼食物死亡，官方以PS的免费试用条款为拒赔理由

8月16日讯 根据外媒报道，杰弗里·J·皮科洛 (Jeffrey J. Piccolo) 于今年 2 月起诉了迪士尼乐园和度假村。几个月前，他的妻子在迪士尼的一家餐厅食用了含有过敏原的食物后死亡。

皮科洛在诉状中称，去年10 月 5 日，他和妻子及母亲前往佛罗里达州奥兰多迪士尼的一家餐厅就餐。他们告诉服务员他的妻子对某些食品有严重的过敏反应，需要“无过敏原食物”，但服务员向其保证食物不含过敏原。用餐过后他的妻子出现了严重的过敏反应，并在当地一家医院死亡。皮科洛将该餐厅和迪士尼乐园列为被告，索赔 50,000 美元。

迪士尼于 5 月提交了法庭文件，称这起 5 万美元的诉讼应被驳回并通过个人仲裁解决，因为皮科洛在用Playstation注册流媒体服务 Disney+ 免费试用时同意了一些条款。文件还称，他在使用迪士尼乐园网站购买门票时也接受了同样的条款。

该文件包含了一份条款和条件的副本。其中一个名为“迪士尼使用条款”的部分写道：“您与我们之间的任何纠纷，除小额索赔外，均不受集体诉讼管辖，必须通过个人有约束力的仲裁解决。”

迪士尼的一位发言人告诉媒体 ：“我们对这家人的损失深感悲痛，我们理解他们的悲痛。鉴于这家餐厅既不属于迪士尼所有，也不由迪士尼经营，我们只是在为自己辩护，反对原告律师试图将我们纳入他们对餐厅的诉讼。”

皮科洛的律师布莱恩·丹尼 (Brian Denney) 在 8 月 2 日的文件中写道：“消费者在创建 Disney+ 免费试用账户时同意的条款将永远禁止该消费者在与任何 Disney 关联公司或子公司发生的任何纠纷中寻求陪审团审判的权利，这种想法极其不合理和不公平，震惊了司法良知，法庭不应强制执行这样的协议。”